Un laboratorio di fabbricazione a controllo numerico per lo sviluppo di materiali editoriali interattivi, sia multimediali, sia cartacei. Uno spazio dove produrre, giocare e imparare insieme, che offre servizi per la creazione e fruizione di contenuti e al contempo rafforza identità e coesione sociale.
Un luogo aperto e accogliente dove entrare in contatto con la tecnologia e gli strumenti della comunicazione per accrescere consapevolezza, competenza e autodeterminazione.
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AI per il terzo settore – terza edizione

CORSO DI FORMAZIONE

Dall’uso critico dei LLM alla creazione di strumenti personalizzati per il lavoro quotidiano

Perché questo corso?

L’Intelligenza Artificiale Generativa può diventare un valido alleato per semplificare il lavoro d’ufficio e di coordinamento negli Enti del Terzo Settore.

Questo corso ha un approccio estremamente pratico e applicato: non ci perderemo in concetti teorici, ma lavoreremo concretamente per capire come integrare i modelli di linguaggio nella quotidianità operativa, ottimizzare i tempi ed eliminare le attività ripetitive, garantendo sempre la tutela dei dati personali e la riservatezza.

Cosa imparerai

  • A orientarti tra i principali modelli di intelligenza artificiale generativa (LLM) e a scegliere la piattaforma più adatta al tuo ente in base a costi, funzioni e rischi.
  • A scrivere prompt efficaci per ottenere risposte precise, strutturate e riutilizzabili, e a verificarle criticamente.
  • A decidere quali dati si possono condividere con uno strumento di IA e quali no.
  • A progettare e addestrare GPT e assistenti personalizzati tarati sui processi ufficiali del tuo ente.
  • A velocizzare la stesura e la gestione della documentazione di progetto, dei report e della comunicazione interna ed esterna.
  • A creare archivi e repository tematici condivisi per rendere il patrimonio di informazioni dell’ente accessibile a tutto il team.

A chi è rivolto

A operatori, coordinatori e personale di ufficio degli Enti del Terzo Settore che scrivono progetti, rendicontano, comunicano con famiglie e territorio e vogliono usare l’IA generativa in modo consapevole.

Non servono competenze tecniche o di programmazione: basta saper usare un computer e un browser. Porta un portatile e, se possibile, alcuni materiali del tuo ente (un bando, un report, una newsletter) su cui lavorare. Gli accessi agli strumenti di IA sono forniti da noi.

PROGRAMMA del corso

Modulo 1: Introduzione e panoramica delle piattaforme LLM

  • Panoramica dei principali modelli di linguaggio (ChatGPT, Claude, Gemini e soluzioni open source/locali).
  • Differenze, punti di forza e criteri di scelta per il no-profit.
  • Principi di prompting: come formulare istruzioni chiare, contestualizzate e orientate al risultato, e come verificare le risposte (errori e “allucinazioni”).
  • Riservatezza, privacy e gestione sicura dei dati sensibili negli ETS.
  • Cosa prevede l’AI Act per chi utilizza strumenti di IA e come scrivere una policy interna d’uso.

Modulo 2: Personalizzazione e creazione di Assistenti Virtuali (Custom GPTs)

  • Cos’è e come funziona un GPT o assistente personalizzato.
  • Configurazione delle istruzioni di base (system prompt) e definizione del tono di voce.
  • Caricamento e gestione delle fonti di conoscenza (Knowledge Base): linee guida aziendali, modelli di report, formulari.
  • Test e miglioramento dell’assistente.

Modulo 3: Applicazioni pratiche per il Terzo Settore

  • Stesura di progetti e bandi: sintesi di documentazione complessa, redazione di bozze progettuali e analisi di coerenza con le linee guida dei finanziatori.
  • Reportistica e rendicontazione: generazione e rielaborazione automatizzata di report educativi, verbali e relazioni d’impatto.
  • Comunicazione operativa: redazione di comunicazioni per le famiglie, newsletter, testi per i social e comunicati stampa.
  • Archivi e repository condivisi: organizzazione di database di conoscenza interni per facilitare il passaggio di consegne e la condivisione tra équipe.

Metodologia utilizzata nello svolgimento dell’attività

Percorso pratico e collaborativo, basato su:

  • Dimostrazioni operative di creazione e utilizzo di strumenti personalizzati.
  • Esercitazioni con materiali reali dell’ente per definire direttive di scrittura e gestione documentale.
  • Sviluppo guidato di repository tematici dedicati a progetti, servizi e settori specifici.
  • Condivisione di casi d’uso pratici e confronto sulle possibilità di personalizzazione degli strumenti tra team e singoli operatori.

Criteri di valutazione dell’incontro

  1. Partecipazione attiva: contributi, domande, coinvolgimento nelle esercitazioni.
  2. Capacità applicativa: creazione di direttive di scrittura e configurazione di GPT personalizzati.
  3. Autonomia operativa: utilizzo indipendente delle risorse create e gestione di repository specifici.

Obiettivo finale della valutazione

Verificare che ogni partecipante sia in grado di progettare e utilizzare strumenti personalizzati e repository dedicati, migliorando i processi interni e condividendo strumenti utili a tutta l’ente.

A tutti i partecipanti viene rilasciato un attestato di frequenza.

MODALITÀ didattica

Il corso si svolge in modalità laboratoriale interattiva. Ogni partecipante lavorerà direttamente sui propri materiali o su casi di studio reali del Terzo Settore, arrivando a fine percorso con strumenti digitali personalizzati già pronti all’uso. Materiali del corso e repository di esempio vengono consegnati e condivisi durante le giornate.

  • Durata: 12 ore (suddivise in 2 giornate da 6 ore)
  • Formato: In presenza presso la nostra sede oppure direttamente in sede presso l’ente richiedente (con modalità e date da definire insieme).
  • Aggiornamento dei contenuti: gli strumenti di IA cambiano rapidamente. Il programma viene aggiornato a ogni edizione e i criteri di scelta delle piattaforme che insegniamo restano validi anche quando cambiano i prodotti.
I DOCENTI

Il corso sarà tenuto dalla prof.ssa Daniela Calisi e da Yankuam Sartoretto

Daniela Calisi
Docente, formatrice, divulgatrice tecnologica, consulente scientifico tecnico e strategico per la digitalizzazione e l’innovazione.
Esperta di piattaforme interattive, interfacce di scrittura, didattica STEAM, gamification e design thinking.
Fondatrice dell’Associazione Miranda, Ideatrice e responsabile del progetto The Paper Lab– laboratorio di ricerca e sperimentazione sullo storytelling interattivo e i nuovi formati editoriali tra cartaceo e digitale.
Da oltre venti anni di docente data visualization, transmedia storytelling, digital e web design, interactive storytelling (Istituto Europeo di Design, Università di Torino). Consulente per l’innovazione, è stata supervisore della produzione in Domino, tech evangelist in Pubcoder, fondatrice e coordinatrice dell’area nuovi media in Fondazione Fitzcarraldo. Ha curato progetti nazionali e internazionali per European Cultural Foundation, Fondazione CRT, Kairos, Persone Come Noi, Gruppo Abele. Ha lavorato come art director, team leader e project manager per Regione Piemonte, Regione Valle d’Aosta, Accademia d’Impresa di Trento, Rai.tv, Intesa San Paolo, Einaudi editore, Salani Editore Politecnico di Torino, Politecnico di Milano, Csi Piemonte.

Yankuam Sartoretto

Progettista culturale e coordinatore interdisciplinare, creatore del progetto di narrativa artificiale Miran Paper e presidente dell’Associazione Miranda. Da oltre dieci anni lavora nella progettazione e gestione di iniziative a cavallo tra innovazione sociale, pratiche educative e sperimentazione tecnologica. Da anni esplora l’uso dell’intelligenza artificiale in ambito culturale come strumento per la documentazione, la riflessione critica e l’attivazione di nuove forme di partecipazione e apprendimento per la progettazione strategica e gestione di progetti culturali e territoriali, la facilitazione di processi partecipativi e interdisciplinari, la modellazione di interfacce conversazionali (chatbot) e sperimentazione con intelligenza artificiale generativa, lo sviluppo di strumenti di mediazione tra tecnologia e contesti educativi o comunitari.

Esperienze di formazione con enti del Terzo Settore
Entrambi i docenti hanno lavorato come formatori e consulenti per gli operatori di: Cooperativa Valpiana, Cooperativa Doc, Associazione Vanchiglietta, Associazione Da Giau, Aldia Cooperativa Sociale, Azienda Servizi Sociali di Bolzano, Fondazione di Comunità Porta Palazzo, DAMA Italy / Associazione Italiana Data & Analytics, Cooperativa Sociale Il Sestante, Cooperativa La Quercia.

PROSSIMA EDIZIONE IN PRESENZA
  • Quando: 10 e 11 novembre 2026, dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:30
  • Dove: Sede Paper Lab / Miranda APS – Via Baretti 7, Torino
  • Quota di partecipazione: 380 € (IVA inclusa)
  • Scontistica: 10% di sconto per gli enti affiliati ARCI e per gli abbonati alla rivista Animazione Sociale.
  • Iscrizioni entro: 5 novembre 2026, scrivendo a info@thepaperlab.it o chiamando il 375 5455848.
  • Pagamento: la quota viene richiesta dopo la conferma dell’avvio del corso.
DOMANDE FREQUENTI

Serve esperienza con l’IA?
No, il corso parte dalle basi.

Posso richiedere il corso solo per il mio ente?
Sì, possiamo svolgerlo presso la vostra sede con date da concordare.

Cosa succede se non si raggiunge il numero minimo di iscritti?
Il corso non viene avviato e non è dovuto alcun pagamento.

Posso disdire dopo l’iscrizione?
Non è previsto il rimborso, ma puoi farti sostituire da un’altra persona.

Per ulteriori informazioni e chiarimenti:
info@thepaperlab.it
375 5455848